• системные блоки - 3 года и 90 дней со дня изготовления
• мониторы - 3 года и 90 дней со дня изготовления
• портативные компьютеры 2 года и 90 календ дней со дня изготовления
• системные аккумуляторные батареи, поставляемые вместе с ноутбуками - 1 год и 90 дней со дня изготовления
• проекторы - 2 года и 90 дней со дня изготовления
• лампы, поставляемые вместе с проекторами - 180 дней со дня изготовления
• на остальное оборудование и комплектующие - 1 год и 9 дней со дня изготовления

В случае превышения срока гарантии, определенного производителем, ответственность по предоставлению ремонта несет продающая организация.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо доставить технику в сервисный центр, имея заполненный фирменный гарантийный талон BenQ.

В талоне в обязательном порядке должны быть указаны модель и серийный номер устройства, дата продажи.

Заверяется талон печатью продающей организации.

Окончательное решение о гарантийном статусе продукции принимает Acer после проведения диагностики.

Если Acer или авторизованный сервисный центр Acer принимает решение о том, что конкретная продукция не подлежит гарантийному обслуживанию, то авторизованный сервисный центр Acer обязан выдать потребителю письменный отказ от гарантийного обслуживания с указанием причин.

• нарушение правил транспортировки, эксплуатации, механические повреждения
• проведение ремонтных работ неуполномоченным агентом
• попадание внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкости и пр.
• повреждение серийного номера или гарантийной наклейки на оборудовании