Северо-Кавказский региональный центр документации - Гарантия

Правила гарантийного обслуживания продукции R-Style Computers

Статус: Авторизованный сервисный центр

Срок гарантии:

Персональные компьютеры экономичного класса (PC- это компьютеры без лейблов, сзади на наклейке Ростеста, в прилагаемом паспорте и в гарантийном талоне написано "РС") - 12 месяцев
Персональные компьютеры Proxima, Carbon - 24 месяца
Персональные компьютеры Deka - 36 месяцев
Сервера Marshall - 36 месяцев

Также обслуживаются персональные компьютеры Deka сборки R-Style Computers, на основании гарантийного талона установленного образца и только Московскими СЦ.

Отклонения от серийного производства: 1. Корпуса - черные InWin: S564CR, V564CR.
2. Упаковка, руководства, CD с приложениями, логотип на передней панели - фирменное Deka.
3. Гарантийный талон - прежний дизайн, с логотипом "Deka".
4. Стикеры качества, наклейка на ПК на задней панели - фирменные R-Style Computers.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо доставить технику в сервисный центр, имея фирменный гарантийный талон.

Гарантийный срок исчисляется с даты продажи, указанной в правильно заполненном фирменном гарантийном талоне.

Если дата продажи отсутствует, то гарантия исчисляется с даты, указанной в гарантийном талоне.

Если и эта дата отсутствует, то гарантия исчисляется с даты производства плюс 3 месяца.

Негарантийные случаи:

нарушение правил транспортировки, эксплуатации, механические повреждения
восстановление предустановленного программного обеспечения
установка и настройка программного обеспечения пользователя
лечение компьютера от вирусов
неисправность компонентов, установленных вне производства R-Style Computers
повреждение серийного номера или гарантийной наклейки на оборудовании

В начало списка...